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钢铁长城钢材现货交易平台服务协议（暂行） 总则 第一条 钢铁长城钢材现货交易平台（以下简称：钢铁长城）是上海卓天商务服务有限公司创立的，旨在为钢材现货交易提供方便、快捷、准确的专业服务。 第二条 钢铁长城通过www.gtccok.com网站和统一呼叫中心：021 - 66591000提供服务。 第三条 钢铁长城主要提供钢材现货资源查询、钢材现货资源价格查询、钢材现货资源落实与订购服务。 第一章 注册 第四条 钢铁长城的会员资格是以公司身份申请取得的。凡在中国境内注册的公司均可申请成为会员。钢铁长城的会员身份有采购商、供应商二种。 第五条 采购商申请成为钢铁长城会员的材料如下：公司营业执照。 第六条 供应商申请成为钢铁长城会员的材料如下： 1、公司营业执照加盖公章的复印件； 2、公司签署的《合作协议书》，通过钢铁长城网站下载； 3、公司负责人和资源管理员的信息； 4、其它钢铁长城要求提供的资料。 第七条 钢铁长城的会员注册是免费的，通过网站和呼叫中心均能完成注册。注册的步骤如下： 1、点击进入注册页面，接受钢铁长城的运作规则； 2、传真公司营业执照加盖公章的复印件； 3、公司的申请通过钢铁长城的核准，获取会员号和会员密码。 4、提供公司负责人和资源管理员的信息。 第二章 信息 第八条 钢铁长城的钢材现货资源信息是按照钢材单品分类，按价格从低到高的顺序排列。 第九条 供应商在钢铁长城的网站上发布钢材现货资源信息，并随时进行更新。 供应商对发布的钢材现货资源信息真实性负责，供应商应保证发布的信息所代表的资源可以实际交易。 第十条 采购商根据自己对钢材现货资源的要求，可以通过呼叫中心或直接在网站上询价、落实锁定资源、下订单。 第三章 交易流程 第十一条 交易服务时间的提供：网站全天开放，每天的零点网站系统将前一交易日的资源信息归零。 网上落实/订货和呼叫中心服务时间暂定周一至周五，9：00~17：00，周六、周日和国定假期不提供服务。 第十二条 钢材现货资源查询。钢铁长城的网站和呼叫中心均提供查询服务。 第十三条 钢材资源的落实和锁定。对于合适的钢材现货资源，采购商可以通过网站和呼叫中心对资源进行落实和锁定。 第十四条 钢材资源的订购。经过资源落实和锁定后，采购商必须填写好《采购确认单》，并加盖公司公章，传真给钢铁长城的呼叫中心。钢铁长城负责将传真件发送给该资源的供应商。 第十五条 资源供应商直接和采购商签订正式供销合同，双方直接履行合同。 第十六条 如果第十五条没有完成，则资源供应商必须在收到钢铁长城发送的《采购确认单》3天内告知钢铁长城交易没有成功，否则将作为交易成功收取服务费。 第四章 收费标准 第十七条 钢铁长城的收费对象是钢材现货资源的供应商。 第十八条 钢铁长城的服务费收取是以交易成功的实际数量计算的。 第十九条 收费的标准是：1元/吨。 第二十条 钢铁长城的收费方式采用月度结算的方式。次月的前3天，钢铁长城将供应商的上月交易成功清单发送给供应商，供应商应在当月的15日前将服务费足额缴纳给钢铁长城。 第五章 资源信息和客户管理 第二十一条 不实信息的定义。供应商提供给钢铁长城的钢材现货资源信息无法进行交易，则信息为不实信息。 第二十二条 不实信息的处理 1、当天首次发现不实信息，删除该会员当日所有资源信息。 2、同一供应商1天内2次被发现上传不实信息，从发现不实信息的次日起，屏蔽该供应商所有资源信息3天。 3、同一供应商连续5个交易内有3次被发现不实信息，从第3次发现的次日起，屏蔽该供应商所有资源信息3天。 4、同一供应商20个交易日内3次被屏蔽所有信息的，第4次首次发现不实信息，则直接取消该供应商会员资格。 5、同一供应商第2次被取消会员资格的，则列入违规客户名单，具体操作细则详见《违规客户管理规定（暂行）》。 第二十三条 不实信息处理的后续工作 1、出现第二十二条第2款和第3款的情况，如果该供应商负责人口头承诺提高资源管理员的工作质量，经钢铁长城客服部经理同意，可将3天屏蔽时间缩短到1天。 2、出现第二十二条第4款的情况，如果该供应商出具经负责人签发或加盖公司公章的书面承诺，经钢铁长城客服部经理同意，可重新登记注册成为会员单位。 3、出现第二十二条第5款的情况，如果该供应商出具经负责人签发或加盖公司公章的书面承诺，并与客服部经理当面承诺或电话承诺（此情况仅限于供应商是外省市的），经钢铁长城董事会讨论决定重新登记或永久拒绝。 重新登记必须缴纳诚信保证金，每户人民币3000元。 第二十四条 客户管理的措施 1、违反交易信息真实性可交易性的，屏蔽该客户上传资源，直至取消该客户的会员资格。 2、二次违反交易信息真实性可交易性的，并被取消会员资格的客户重新登记的前提是缴纳诚信保证金。 3、涉及交易过程中的违法行为，及时向国家司法机构和执法机构报案，经国家政法机构认定违法违规事实的，钢铁长城在首页的公告栏具名公布。 第二十五条 诚信保证金的收取标准和收取时间 1、每户3000元人民币。 2、在重新登记前必须缴纳。 第二十六条 诚信保证金的使用和退还 1、缴纳诚信保证金的客户，每发现一次不实信息，钢铁长城按该条信息的资源量，以每吨10元的标准从诚信保证金中扣除。 2、缴纳诚信保证金的客户在缴纳后的一年内无不实信息，则在收取诚信保证金的次年的同一天予以全额退还（不涉及利息等其它）。 3、一旦该客户的诚信保证金扣完，则该客户直接进入不能再登记的名册。 第六章 其它 第二十七条 钢铁长城的全体工作人员有责任和义务对供应商提供的所有信息和交易信息保密。 第二十八条 本运作规则的解释权归钢铁长城所有。如有条款改动，将提前30天在网站上公示。 第二十九条 本运作规则从发布之日起实行。 上海卓天商务服务有限公司 2008年1月18日  请选择您需要注册的会员类型： 采购商会员 供应商会员

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